Contacto
-
Juana Azurduy 1520 Piso 3 Of. E.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires | CP 1429. - mercovan@mercovan.com.ar
- 54 9 11 56610295
FAQ
¿Cuáles son los costos asociados con una mudanza internacional?
Los costos de una mudanza internacional pueden variar según varios factores. A continuación, te detallamos algunos de los elementos que influyen en el precio final:
– Destino: El país o ciudad a la que te mudas impacta directamente en el costo. Mudanzas a destinos más lejanos o complejos pueden ser más caras.
– Volumen de la carga: Cuanto más volumen tenga tu mudanza, mayor será el costo. El volumen se mide por el espacio que ocupa la carga en el contenedor o medio de transporte.
– Tipo de transporte: Dependiendo de la modalidad (marítima, aérea, terrestre), los costos pueden variar. El transporte marítimo suele ser más económico, pero más lento, mientras que el aéreo es más rápido pero tiene un costo más alto.
– Servicios adicionales: Si necesitas servicios adicionales como embalaje, seguros, almacenamiento, o el desmontaje y montaje de muebles, estos también incrementan el precio.
En MERCOVAN, trabajamos para ofrecerte la mejor opción adaptada a tus necesidades y presupuesto. Podemos brindarte una cotización personalizada una vez conozcamos más detalles sobre tu mudanza.
¿Qué artículos están prohibidos al enviar en una mudanza internacional?
Los artículos prohibidos en una mudanza internacional varían según las regulaciones aduaneras del país de destino. Sin embargo, hay ciertos artículos que, en general, no están permitidos para ser transportados. A continuación, te presentamos una lista de los más comunes:
1. Materiales Peligrosos y Sustancias Restringidas
– Explosivos, fuegos artificiales, bengalas
– Gases comprimidos (cilindros de oxígeno, butano, propano)
– Líquidos inflamables (gasolina, pinturas, solventes, aceites)
– Sustancias químicas tóxicas o corrosivas (pesticidas, ácidos, lejía)
– Baterías de litio de gran tamaño
2. Armas y Objetos Relacionados
– Armas de fuego y municiones
– Cuchillos, espadas y objetos cortopunzantes sin justificación
– Equipos de defensa personal (gas pimienta, tasers)
3. Productos Perecederos y Alimentos
– Frutas, verduras, carnes y productos lácteos (sin permisos sanitarios)
– Alimentos caseros o sin envasar
– Plantas, semillas y tierra (sujeto a regulaciones fitosanitarias)
4. Objetos de Alto Valor Cultural o Patrimonial
– Antigüedades y obras de arte sin certificado de exportación
– Reliquias arqueológicas
– Documentos históricos protegidos
5. Medicamentos y Sustancias Controladas
– Drogas ilegales y sustancias psicoactivas
– Medicamentos sujetos a control sin receta médica
– Esteroides y suplementos prohibidos en algunos países
6. Otros Artículos Prohibidos
– Dinero en efectivo en grandes cantidades
– Joyería y metales preciosos sin declaración
– Animales vivos sin los permisos correspondientes
– Pornografía o material obsceno
Nota Importante: Las restricciones pueden variar según las leyes del país de destino, por lo que siempre te recomendamos consultar con nuestro equipo para asegurarte de que tu mudanza cumpla con todas las regulaciones aduaneras.
¿Cómo se calcula el tiempo de entrega de mis pertenencias?
El tiempo de entrega de una mudanza internacional depende de varios factores clave, como el tipo de transporte, la distancia, los trámites aduaneros y posibles situaciones imprevistas. A continuación, te explicamos los principales factores que influencian los plazos de entrega:
1. Tipo de Transporte
– Marítimo (30-90 días): Es el método más común para grandes volúmenes. Un contenedor desde Argentina a Europa o EE.UU. puede tardar entre 4 y 8 semanas en llegar, sin contar los tiempos de aduana.
– Aéreo (5-15 días): El transporte aéreo es mucho más rápido, pero también más costoso. Ideal para mudanzas pequeñas y urgentes.
– Terrestre (7-30 días): Aplica para mudanzas a países limítrofes como Chile, Brasil, Uruguay o Paraguay.
2. Distancia y Ruta
– Mudanzas dentro de América Latina: Entre 15 y 45 días, dependiendo del destino específico.
– Argentina → Europa: De 45 a 60 días.
– Argentina → EE.UU./Canadá: Entre 30 y 50 días.
– Argentina → Asia, África y Oceanía: Entre 60 y 90 días.
3. Aduanas y Trámites
– Exportación en Argentina: Los trámites de exportación pueden tardar de 3 a 10 días si toda la documentación está en regla.
– Importación en el país destino: El proceso de importación puede tomar entre 7 y 30 días, dependiendo de las regulaciones locales y la inspección de bienes.
4. Factores Adicionales
– Temporada alta: Durante los meses de verano y fin de año, las mudanzas pueden experimentar demoras debido al aumento del volumen de envíos.
– Imprevistos: Huelgas portuarias, problemas climáticos o retrasos en la documentación pueden afectar los tiempos de entrega.
Nota: Siempre recomendamos que planifiques con tiempo, ya que factores fuera de nuestro control pueden afectar los plazos de entrega. ¡No dudes en consultarnos si tienes alguna duda sobre tu mudanza internacional!
¿Necesito un seguro para mis pertenencias durante la mudanza?
La contratación de un seguro contra todo riesgo es altamente recomendable para proteger tus pertenencias durante la mudanza. Ofrecemos este servicio de manera optativa. Para contratarlo, es importante presentar un listado valorizado de los efectos que transportarás, lo cual nos permitirá brindarte una cobertura adecuada para tu tranquilidad.
¿Qué documentación necesito proporcionar para una mudanza internacional?
La documentación requerida varía según el destino de la mudanza y las regulaciones específicas del país de llegada. Sin embargo, nuestros coordinadores especializados en servicio puerta a puerta estarán a tu disposición para guiarte en todo el proceso. Ellos te informarán sobre los documentos necesarios y te asistirán en cada paso del procedimiento aduanero.
¿Cómo puedo preparar mis muebles y pertenencias para la mudanza?
Te recomendamos tomar las siguientes medidas para preparar tus pertenencias:
– Haz una limpieza previa: Elimina lo que no necesitas para reducir costos y evitar el traslado de objetos innecesarios.
– Separa objetos personales y de valor: Pasaportes, documentos importantes, joyas, dinero y dispositivos electrónicos pequeños deben viajar con vos y no en la mudanza.
– Vacía y limpia electrodomésticos: Asegurate de vaciar y secar heladeras, lavarropas y otros electrodomésticos antes de enviarlos, para evitar la formación de moho o malos olores.
¿Ofrecen almacenaje en caso de que necesite tiempo antes de recibir mis cosas?
Sí, Mercovan Argentina ofrece servicios de almacenaje seguro para tus pertenencias si necesitas tiempo antes de recibirlas. Contamos con instalaciones de vanguardia, equipadas con sistemas de seguridad y control climático, para garantizar la protección y conservación de tus bienes. Nuestro centro de logística está diseñado para manejar y resguardar tus pertenencias de manera eficiente y segura.
¿Con cuánta anticipación debo programar mi mudanza internacional?
Lo ideal es programar tu mudanza internacional con al menos 2 a 3 meses de anticipación, aunque este plazo puede variar según el destino y la complejidad del traslado. Cuanto más tiempo tengas para planificar, mayor será la flexibilidad para coordinar todos los detalles, desde la preparación de tus pertenencias hasta los trámites aduaneros.
Si tenés una mudanza urgente o un plazo más corto, también podemos adaptarnos a tus necesidades. No dudes en contactarnos para coordinar el proceso de manera eficiente.
¿Puedo trasladar a mi mascota junto con la mudanza?
Sí, es posible trasladar a tu mascota junto con tu mudanza, pero debés tener en cuenta que cada país tiene diferentes regulaciones para la importación de animales. Algunos de los requisitos más comunes incluyen:
– Vacunas obligatorias (por ejemplo, rabia).
– Certificado de salud emitido por tu veterinario.
– Períodos de cuarentena (algunos países requieren que las mascotas pasen por un período de cuarentena al llegar).
– Microchip o tatuaje para identificar a la mascota.
Es muy importante que consultes las normativas específicas del país de destino para asegurarte de que puedes cumplir con todos los requisitos y evitar contratiempos. ¡En Mercovan te ayudamos a organizar todo el proceso para que tu mascota viaje de forma segura y cómoda!